숙박 약관
(적용 범위)
제1조 당 호텔이 투숙객과 체결하는 숙박 계약 및 이와 관련한 계약은 이 약관이 정하는 바에 따르는 것으로 하고 이 약관에 정하지 않은 사항은 법령 또는 일반적으로 확립된 습관에 따릅니다.
(숙박 계약의 신청)
제2조 당 호텔에 숙박 계약을 신청하려는 손님은 다음 사항을 당 호텔에 알려 주셔야 합니다.
（1）숙박자 성명 및 전화번호
（2）숙박일 및 도착 예정 시각
（3）숙박 요금(원칙적으로 별표 제1의 기본 숙박료에 따름.)
（4）그 외에 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
(숙박 계약의 성립 등)
제3조 숙박 계약은 당 호텔이 제2조의 신청을 승낙했을 때에 성립하며, 숙박은 당 호텔 숙박약관을 계약 내용으로 적용합니다. 또한 인터넷을 통한 숙박 신청에 대해서는 당 호텔 숙박약관과 더불어 각 예약 사이트의 이용 규칙도 적용합니다. 다만, 당 호텔이 승낙하지 않았다는 것을 증명했을 경우에는 예외로 합니다.
2제1항의 규정에 따라 숙박 계약이 성립했을 때는 숙박 기간(3일을 넘을 때는 3일간)의 기본 숙박료 한도 내에서 당 호텔이 정한 신청금을 당 호텔이 지정하는 날까지 지급해야 합니다.
(신청금을 지급하지 않아도 되는 특약)
제4조 제3조 제2항의 규정에 상관없이 당 호텔은 계약 성립 후 같은 항의 신청금을 지급하지 않아도 되는 특약에 응할 수 있습니다.
(숙박 계약 체결의 거부)
제5조 당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박 계약의 체결에 응하지 않을 수 있습니다.
(1) 숙박 신청이 이 약관에 따르지 않을 경우.
(2) 만실(원)로 인해 객실에 여유가 없을 경우.
(3) 천재지변(지진, 태풍, 지진 해일, 화산 분화, 집중호우 등), 테러 사건·국제분쟁 발생, 신종 인플루엔자 등 대책 특별조치법 제24조 제9항 또는 동법 제45조 제2항에 따른 요청 등을 받아 임시휴업(부분적 휴업을 포함)하는 외, 시설의 고장, 기타 어쩔 수 없는 사유로 인해 숙박에 응할 수 없을 때.
(4) 숙박하고자 하는 손님이 숙박과 관련해 법령의 규정, 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 행위를 할 우려가 있다고 인정될 때.
(5）숙박하고자 하는 손님이 폭행, 상해, 강요, 협박, 공갈, 사기 및 이와 유사한 행위를 했을 때 또는 할 우려가 있을 때.
(6) 숙박하고자 하는 손님이 소란, 만취 등으로 숙박 또는 이용하는 다른 투숙객에게 현저하게 폐를 끼치는 언동을 했거나 할 우려가 있을 때.
(7) 숙박하고자 하는 손님이 ‘폭력 조직원에 의한 부당한 행위의 방지 등에 관한 법률’에 규정하는 각종 폭력단 조직에 관여하고 있을 때. 또는 그에 준하는 단체나 조직에 관여하고 있다고 생각되는 경우.
(8）투숙객이 (7)항에 준하는 자, 또는 당 호텔이 (7)항에 해당하는 자로 인정하는 단체 또는 조직, 또는 속임수나 협박을 사용하는 단체 기타 이런 조직에 관여하고 있다고 생각되는 경우.
(9）숙박하고자 하는 손님이 형사사범으로 수배, 체포, 검거, 기소, 유죄 판결이 있었을 때.
(10) 숙박하고자 하는 손님이 과거에 당 호텔에 대금 지급 지연 등의 분쟁이 있었을 때.
(11）기타, 상기 (4)~(10)에 준하는 사유가 있을 때.
(12) 숙박하고자 하는 손님이 명백하게 숙박 요금 지급 능력이 없다고 인정될 때.
(13）숙박하고자 하는 손님이 거동이 수상하다고 인정될 때.
(14）숙박하고자 하는 손님이 명백하게 전염병자라고 인정되는 경우.
(15）숙박하고자 하는 손님이 당 호텔 또는 당 호텔 종업원에 대해 폭력적 요구 행위를 하거나 합리적인 범위를 벗어난 부담을 요구했을 때.
(16）여관업법 제5조 및 당 호텔을 관할하는 지자체가 정하는 여관업법 시행 조례(별표 제3)에 규정하는 경우에 해당할 때.
(투숙객의 계약 해지권)
제6조 투숙객은 당 호텔에 신청하여 숙박 계약을 해지할 수 있습니다.
(당 호텔의 계약 해지권)
제7조 당 호텔은 다음에 해당하는 경우에 숙박 계약을 해지할 수 있습니다.
(1) 투숙객이 숙박과 관련해 법령 규정, 공공질서 또는 미풍양속을 위배하는 행위를 할 우려가 있다고 인정될 때 또는 이와 같은 행위를 했다고 인정되는 경우.
(2) 투숙객이 당 호텔의 이용 대금을 지급하지 않은 경우 또는 지연한 경우.
(3) 투숙객이 숙박 계약을 체결 시 허위 신청을 한 경우.
(4) 투숙객이 ‘폭력 조직원에 의한 부당한 행위의 방지 등에 관한 법률’에 지정된 반사회적 단체, 과격 행동 단체, 기타 이오 유사한 단체의 구성원 또는 그와 관련되어 있을 때.
(5) 투숙객이 제4항에 준하는 자 또는 당 호텔이 전 항목에 해당하는 자로 간주하는 단체 또는 조직, 또는 위계와 협박을 하는 단체 그 외의 이러한 조직에 관여하고 있는 경우.
(6) 투숙객이 폭행, 상해, 강요, 협박, 공갈, 사기 및 이와 유사한 행위를 했을 떄.
(7) 투숙객이 소란스러운 행위 외에 만취 등으로 다른 투숙객에게 폐를 끼칠 우려가 있을 때, 또는 다른 투숙객에게 현저하게 폐를 끼치는 언동을 했을 때.
(8) 숙박하고자 하는 손님이 형사사범으로 수배, 체포, 검거, 기소, 유죄 판결이 있었을 때.
(9) 기타, 전 각호에 준하는 사유가 있을 때.
(10) 투숙객이 명백하게 전염병자라고 인정되는 경우.
(11) 투숙객이 당 호텔 또는 당 호텔 종업원에게 폭력적 요구 행위를 하거나 합리적인 범위를 벗어난 부담을 요구했을 때.
(12) 천천재지변(지진, 태풍, 지진 해일, 화산 분화, 집중호우 등), 테러 사건·국제분쟁 발생, 신종 인플루엔자 등 대책 특별조치법 제24조 제9항 또는 동법 제45조 제2항에 따른 요청 등을 받는 등 불가항력적 이유로 인한 임시휴업(부분적 휴업을 포함) 등의 사유로 숙박에 응할 수 없을 때.
(13) 침실에서 담배를 피우다 잠드는 경우, 소방용 설비 등에 대한 장난, 그 외 당 호텔이 정하는 이용 규칙의 금지사항(화재 예방 상 필요한 것에 한함)에 따르지 않을 때.
(14) 여관업법 제5조 및 당 호텔을 관할하는 지자체가 정하는 여관업법 시행조례(별표 제3)가 규정하는 경우에 해당할 때.
(숙박 등록)
제8조 투숙객은 숙박일 당일 당 호텔의 프런트에 다음 사항을 등록해 주십시오.
(1) 투숙객(동실 이용자 포함)의 성명, 주소, 전화번호(연락처를 포함), 성별 및 연령
(2) 근무처명과 전화번호
(3) 외국인인 경우는 상기 (1) 사항 외에 국적, 여권번호, 입국지 및 입국 연월일
(4) 일본 국내에 주소지가 없는 외국인 투숙객의 경우는 여권을 제시해 주시고 복사한 후에 저장합니다.
(5) 출발일 및 출발 예정 시각
(6) 그 외 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
(객실의 사용 시간)
제9조 투숙객이 당 호텔의 객실을 사용할 수 있는 시간은 오후 3시부터 다음날 오전 12시까지입니다. 다만, 연속으로 숙박할 경우에는 도착일 및 출발일을 제외하고 종일 사용할 수 있습니다.
오전 12시 이후 15시까지 호텔이 정한 객실 요금의 30%
15시 이후 18시까지 호텔이 정한 객실 요금의 50%
18시 이후 호텔이 정한 객실 요금의 100%
(이용 규칙의 준수)
제10조 투숙객은 당 호텔 내에서는 당 호텔이 정해 호텔 내에 게시한 이용 규칙을 따르셔야 합니다.
(영업시간)
제11조 당 호텔의 주요 시설 등의 영업시간은 홈페이지, 비치된 팸플릿, 곳곳의 게시 물 및 객실 내 정보 등으로 안내해 드립니다.
(요금의 지급)
제12조 투숙객이 지급해야 할 숙박요금 등의 명세와 그 산정 방법은 별표 제1에 기재한 내용에 따릅니다.
(당 호텔의 책임)
제13조 당 호텔은 숙박 계약 및 이와 관련한 계약 이행 시 또는 계약의 불이행으로 인해 투숙객에게 손해를 입혔을 때는 그 손해를 배상합니다. 다만, 그 손해가 당 호텔의 귀책사유에 의한 것이 아닐 때는 예외입니다.
(계약한 객실을 제공하지 못할 때의 취급)
제14조 당 호텔은 투숙객이 계약한 객실을 제공하지 못할 때는 투숙객의 양해를 구하고 가능한 한 동일 조건의 다른 숙박시설을 알선해 드립니다.
(임치물 등의 취급)
제15조 투숙객이 프런트에 맡긴 물품, 현금, 유가증권 및 그 외의 고가품(귀중품을 포함)에 관해 멸실, 훼손 등의 손해가 발생했을 때는 그것이 불가항력적인 경우를 제외하고 당 호텔이 그 손해를 배상합니다. 다만, 현금, 유가증권 그 외의 고가품(귀중품을 포함)에 관해서는 당 호텔이 그 종류 및 가격을 명확하게 알려달라고 요청했는데 투숙객이 그렇게 하시지 않고 맡기신 경우 당 호텔은 15만엔 한도 내에서 그 손해를 배상합니다.
(투숙객의 수하물 또는 휴대품 보관)
제16조 투숙객의 수하물이 숙박하기에 앞서 당 호텔에 도착한 경우는 도착하기 전에 당 호텔이 허락했을 때에 한해 책임지고 보관하며 투숙객이 프런트에서 체크인할 때 건네드립니다.
(주차의 책임)
제17조 투숙객이 당 호텔이 관리하는 주차장(이하 ‘호텔 주차장’이라 한다)을 이용하실 경우 차량 키를 위탁 여부와 상관없이 당 호텔은 장소를 대여하는 것으로 차량의 관리 책임까지 지는 것은 아닙니다. 다만, 주차장 관리에 있어서 당 호텔의 고의 또는 과실로 인해 손해를 끼쳤을 때는 그 배상의 책임을 집니다.
(투숙객의 책임)
제18조 투숙객의 고의 또는 과실로 인해 당 호텔이 손해를 입었을 경우는 해당 투숙객은 당 호텔에 그 손해를 배상해야 합니다.
(면책 사항))
제19조 투숙객의 고의 또는 과실로 인해 투숙객이 입은 피해는 당 호텔은 일체 책임을 지지 않습니다.
(지배하는 언어)
제20조 본 약관은 일본어 이외의 언어로도 작성되나 약관과 번역문 사이에 일치하지 않거나 상위가 있을 때는 일본어 문장이 모든 점에 대해 지배합니다.
(숙박 약관의 개정에 관하여)
제21조 경제 정세나 관련 법령 등 외적 요인의 변화에 대응하기 위해 또는 당사의 경영 및 운영 상황에 변화가 있을 경우 요금 및 서비스 내용 등에 관한 조항을 비롯한 본 약관의 내용을 개정할 수 있습니다.
그 경우 당 호텔은 미리 개정판을 지체 없이 당 홈페이지에 공개하고 또 최종 개정일을 명시합니다.
별표 제1 숙박 요금 등의 명세(제2조 제1항 및 제12조 제1항 관계)…
호텔용(조식, 석식 또는 석식이 없는 숙박 시설에 적용))
| 명 세 | ||
| 투
숙 객 이 지 불 해 야 하 는 총 액 |
숙박 요금 | ① 기본 숙박 요금(객실료(또는 객실료+조식 등 음식비) ② 서비스 요금(①×10%) |
| 추가 요금 | ② 음식비(또는 추가 음료(조식 이외의 음식비) 및 그 외의 이용 요금 ④ 서비스 요금(③×10%) |
|
| 세금 | 가. 소비세(지방소비세 포함) 나. 숙박세 다. 기타 세금 |
|
별표 제2 위약금 (제6조 제2항 관계)
| 계약 계약 해지 통지를 받은 날
신청 인원 |
미숙박 | 당일 | 전일 | 3일 전 | |
| 일반 | 9명까지 | 100% | 80% | 50% | 20% |
| 계약 계약 해지 통지를 받은 날
신청 인원 |
미숙박 | 당일 | 전일 | 3일 전 | |
| 단체 | 10명까지 | 100% | 80% | 50% | 20％ |
(주)
１．위약금(취소 수수료)은 플랜에 따라 다를 수 있습니다. 그때는 해당 플랜에 기재된 위약금이 적용됩니다.
５．단체(10명 이상) 는 신청 내용에 따라 별표 제2의 내용에 상관없이 별도로 위약금을 체결할 수가 있습니다.
별표 제3 호텔이 준거하는 도도부현의 여관업법 시행조례 (제5조 제1항, 제7조 제1항 관계)
| 호텔명 | 해당하는 도도부현 여관업법 시행 조례 |
| 더 사우전드 교토
교토 센추리 호텔 교토타워호텔 교토타워호텔 아넥스 |
교토부 여관업법 시행조례 제7조 |
| 비와코 호텔 | 시가현 여관업법 시행조례 제4조 |
